Condizioni generali Lavori di manutenzione

1. Generalità

Le seguenti condizioni si applicano a tutte le manutenzioni, riparazioni, eliminazioni di guasti, forniture di materiale, montaggi e messe in servizio della SpaCulture GmbH e costituiscono parte integrante delle nostre offerte, conferme d'ordine e fatture. Esse sono riconosciute dall'acquirente con il conferimento dell'ordine. Le seguenti condizioni si applicano anche quando la SpaCulture GmbH è a conoscenza di condizioni contrarie o difformi da parte dell'acquirente. Deroghe sono valide solo se confermate per iscritto dalla SpaCulture GmbH.

2. Prestazioni di manutenzione

La SpaCulture GmbH si impegna a eseguire a regola d'arte i lavori di manutenzione secondo gli elenchi delle attività. Ci riserviamo di ricorrere a uno specialista per prodotti di altri fabbricanti; tali costi non sono compresi nell'offerta di manutenzione. Il tecnico di servizio deve essere informato prima dell'inizio dei lavori, mediante un elenco dei difetti, di tutti i guasti verificatisi.

3. Eliminazione di guasti e riparazioni

L'accordo di manutenzione comprende i lavori di manutenzione e di servizio secondo l'elenco delle attività allegato, ma non l'eliminazione di guasti e le riparazioni. Se dal controllo risulta che parti dell'impianto sono difettose o usurate al punto da dover essere riparate o sostituite, ciò viene comunicato immediatamente al committente. Con il suo consenso tali lavori e forniture vengono eseguiti e fatturati in aggiunta ai prezzi in vigore al momento.

4. Lavoro notturno e domenicale

Se la manutenzione deve essere eseguita su richiesta del committente al di fuori del normale orario di lavoro, vengono fatturate le maggiorazioni tariffarie per lavoro straordinario.

5. Prezzi - Adeguamento al rincaro

I prezzi indicati nel contratto di manutenzione sono prezzi indicativi. I costi effettivamente sostenuti vengono fatturati a consuntivo secondo le tariffe in vigore della SpaCulture GmbH. Le tariffe vengono adeguate annualmente in base all'Indice nazionale dei prezzi al consumo (Ufficio federale di statistica www.bfs.admin.ch). Per l'indicizzazione fa sempre stato come base il mese di dicembre dell'anno precedente alla conclusione del contratto. Per la fatturazione fa stato l'ultimo dicembre precedente la data della fattura.

6. Fatturazione

La tariffa di manutenzione viene fatturata dopo ogni manutenzione eseguita ed è pagabile entro 10 giorni dalla fatturazione senza alcuna deduzione. Successivamente vengono addebitati interessi di mora del 5%. Le deduzioni di sconto non giustificate vengono richieste a posteriori.

7. Validità

Il contratto è giuridicamente vincolante dopo la firma di entrambe le parti. Da tale data esso si estende all'anno civile in corso e a quello successivo. Il contratto si rinnova automaticamente ogni volta di un ulteriore anno, se non viene disdetto per iscritto sei mesi prima della scadenza.

8. Accesso

Il committente si impegna a tenere l'impianto a disposizione del tecnico di servizio alla data concordata, affinché possa eseguire i propri lavori senza ostacoli. Se necessario, vengono messi a disposizione personale ausiliario, scale o ponteggi.

9. Garanzia

La SpaCulture GmbH concede sui ricambi montati dal nostro personale specializzato un periodo di garanzia di 12 mesi dalla data del montaggio. Per i componenti d'installazione forniti come semplici forniture di materiale, la SpaCulture GmbH concede un periodo di garanzia di 12 mesi dalla data di consegna ex Trübbach. La SpaCulture GmbH adempie tutti gli obblighi di garanzia sopra descritti sostituendo gratuitamente sull'impianto le parti dell'impianto o la merce difettose, ovvero mettendo a disposizione i ricambi franco fabbrica.

Sono escluse ulteriori pretese o diritti al risarcimento (ad es. risarcimento del danno e costi di sostituzione) nonché la responsabilità per danni conseguenti. Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da forza maggiore, dall'inosservanza delle direttive tecniche relative alla progettazione, all'esecuzione, all'esercizio e alla manutenzione dell'impianto, nonché da interventi non corretti, anche da parte di terzi. Sono parimenti esclusi dalla garanzia la merce e le parti dell'impianto soggette a usura o consumo naturale (ad es. pompe, filtri, ugelli, guarnizioni, resistenze, sonde di temperatura, condutture, contattori ecc.).

10. Limitazione di responsabilità

La SpaCulture GmbH risponde al massimo di tutti i danni agli apparecchi e agli impianti da sottoporre a manutenzione che essa o i suoi ausiliari abbiano causato per colpa comprovata, nei limiti dell'assicurazione di responsabilità civile da essa stipulata.

11. Sicurezza

La SpaCulture GmbH si impegna a eseguire i lavori di manutenzione con senso del dovere e a regola d'arte. Per questo motivo tutte le parti dell'impianto rilevanti devono poter essere raggiunte in modo sicuro e senza difficoltà. (Vale in particolare per altezze dei locali >3,0 m) Dispositivi conformi alle norme SUVA, quali ponteggi, piattaforme a pantografo, scale, dispositivi di calata, tute protettive ecc., devono esserci messi a disposizione gratuitamente.

12. Forma scritta

Tutte le modifiche contrattuali e gli accordi aggiuntivi richiedono la forma scritta. La SpaCulture GmbH ha il diritto di trasferire a un terzo i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto.

13. Nullità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita e di fornitura diventino nulle o invalide in virtù di accordi individuali, ciò non pregiudica le restanti condizioni. Queste restano invariate e mantengono la loro validità.

14. Foro competente

Il foro competente è Trübbach (SG). Si applica esclusivamente il diritto svizzero (CO).