SpaCulture GmbH
Service & entretien · Professionnels

Chaque minute
compte.

Dans une exploitation professionnelle, les pannes coûtent du temps, de l'argent et nuisent à l'expérience des hôtes. Notre équipe de service réagit rapidement, travaille de manière orientée solutions et remet votre installation en service de façon fiable.

8 h Garantie d'intervention sur site en cas de panne pour les hôtels et les spas
Service après-vente professionnels +41 81 740 22 44 kundendienst@spaculture.swiss Suisse · Autriche · Allemagne
Service numérique · GMAO

Notre GMAO en 90 secondes.

Grâce à notre système moderne de gestion de la maintenance, nous gardons un œil numérique sur vos installations – du signalement de panne par code QR à la documentation complète.

Vidéo explicative · Le système GMAO de SpaCulture GmbH 1:37
01Saisie numériqueToutes les installations et données d'exploitation au même endroit.
02Planification automatique de l'entretienLes intervalles sont planifiés avant que quelque chose ne tombe en panne.
03Documentation complèteChaque intervention de service consignée de manière traçable.
04Analyse rapide des pannesSignaler une panne par code QR – le ticket arrive directement chez le technicien.
Nos prestations

Réagir, c'est bien.
Prévenir, c'est mieux.

Une aide rapide en cas d'urgence et un entretien planifié qui évite les pannes – indépendamment des fabricants et avec des pièces de rechange d'origine.

01 · SERVICE D'URGENCE

Rapidement sur place quand cela compte.

En cas de panne technique, notre équipe de service réagit rapidement et coordonne toutes les mesures pour une remise en service rapide – avec une garantie d'intervention sur site en 8 heures.

02 · ENTRETIEN PRÉVENTIF

Détecter l'usure avant qu'elle ne pose problème.

Les entretiens planifiés identifient tôt les pièces d'usure, réduisent les pannes imprévues et prolongent la durée de vie de vos installations.

03 · SERVICE APRÈS-VENTE

Compétent et orienté solutions.

Des temps de réaction courts, une grande compétence technique et une équipe qui connaît pratiquement chaque installation et chaque code d'erreur.

CONTRAT D'ENTRETIEN PROFESSIONNELS

Adapté à vos heures d'exploitation.

  • Inspections régulières
  • Mesures préventives
  • Service d'urgence inclus
  • Garantie d'intervention sur site en 8 heures
  • Uniquement des pièces de rechange d'origine
  • Documentation dans la GMAO
Demander un contrat d'entretien
INDÉPENDANT DES FABRICANTS

Harvia · EOS · Helo · Tylo · Repabad · Condair · Hygromatik · WDT · Kemitron