CG Costruzione wellness
1. Campo di applicazione
1.1Le presenti condizioni generali di fornitura e di pagamento (CG) sono parte integrante di tutte le offerte e di tutti i contratti per forniture di merci e prestazioni di SpaCulture nell'ambito di relazioni commerciali in corso e future. Qualora singole disposizioni siano o diventino inefficaci, le restanti condizioni non ne sono pregiudicate.
1.2Le disposizioni contrattuali difformi dalle presenti CG prevalgono se sono contenute in un contratto scritto. In caso di divergenze tra le presenti CG e le condizioni di acquisto del committente, prevalgono le presenti CG, salvo che esista un diverso accordo scritto.
1.3Gli accordi orali integrativi del contratto che si discostano dalle CG diventano giuridicamente efficaci solo con la conferma scritta di SpaCulture.
1.4I minori di 18 anni possono ordinare solo con il consenso scritto dei genitori nei limiti previsti dalla legge. Con l'ordinazione il committente riconosce la presente disposizione e conferma di essere autorizzato all'acquisto.
2. Offerte, ordinazione e conclusione del contratto
2.1Il termine di consegna indicato nell'offerta deve essere rispettato da SpaCulture in caso di ordinazione immediata. In caso di ordinazione successiva (dopo oltre 10 giorni) esso non è vincolante e deve essere fissato nuovamente.
2.2Sono escluse pretese di risarcimento del danno per immagini, testi e prezzi errati.
2.3Le offerte sono senza impegno, con riserva di vendita intermedia.
2.4Gli ordini diventano vincolanti per quanto riguarda il tipo e l'entità della fornitura solo con la conferma d'ordine di SpaCulture. Modifiche, integrazioni e annullamenti richiedono la forma scritta. Possono essere a pagamento e possono influire sul termine di consegna.
2.5Le attrezzature ausiliarie necessarie per lo scarico, come gru, montacarichi, ecc., devono essere messe a disposizione dal cliente. In caso di accesso difficoltoso gli oneri supplementari vengono fatturati.
3. Prezzi
3.1I prezzi si intendono franco fabbrica o magazzino di SpaCulture, senza imballaggio e imposta sul valore aggiunto, a meno che la consegna e il montaggio siano compresi nell'offerta. L'imposta sul valore aggiunto viene aggiunta nella misura stabilita per legge. Gli importi indicati sono da intendersi - se non dichiarato espressamente altrimenti - in franchi svizzeri (CHF).
3.2Se la consegna e/o la prestazione avvengono oltre tre mesi dopo la conferma d'ordine, SpaCulture ha il diritto di calcolare nuovi prezzi in caso di modifica nel frattempo dei prezzi di listino e/o dei costi di materiale, manodopera e altri costi.
3.3Per i nuovi ordini (inclusi gli ordini successivi) SpaCulture non è vincolata ai prezzi precedenti.
4. Condizioni di pagamento
4.1Le fatture sono pagabili nette entro 10 giorni dalla data della fattura, salvo diversa definizione nell'offerta. Salvo diversa definizione, sono pattuiti i seguenti pagamenti in acconto:
50% al ricevimento dell'ordine
30% al più tardi 10 giorni prima della consegna o del montaggio
20% dopo consegna e montaggio
4.2I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente a SpaCulture.
4.3Le forniture, i lavori di montaggio e le altre prestazioni sono in linea di principio pagabili senza deduzioni dopo il ricevimento della relativa fattura.
4.4Non è ammessa la compensazione con eventuali controcrediti dell'acquirente contestati da SpaCulture e non accertati con forza di giudicato.
4.5L'inosservanza delle condizioni di pagamento o circostanze idonee a diminuire la solvibilità dell'acquirente comportano l'immediata esigibilità di tutti i crediti del fornitore. Inoltre SpaCulture ha il diritto di eseguire ulteriori forniture soltanto contro pagamento anticipato, di rendere immediatamente esigibili tutti gli importi fatturati aperti, anche se dilazionati, e di pretenderli contro restituzione di cambiali accettate a titolo di pagamento, pagamento in contanti o prestazione di garanzia, nonché, dopo un congruo termine supplementare, di recedere dal contratto o di chiedere il risarcimento del danno per inadempimento. Può inoltre vietare al committente la rivendita della merce e ritirare a spese dell'acquirente la merce non ancora pagata.
4.6Le fatture di SpaCulture si considerano riconosciute se non viene presentata opposizione scritta entro 10 giorni dalla data della fattura.
4.7In caso di mora nel pagamento sono dovute spese di sollecito di CHF 20.- nonché interessi di mora del 5% a decorrere dalla data di scadenza. È espressamente fatta salva la richiesta di ulteriori danni da mora.
4.8Gli accordi su sconti e/o ribassi si applicano solo in caso di pagamento conforme al contratto.
5. Obbligo di diligenza del committente al conferimento dell'ordine
5.1SpaCulture mette a disposizione del committente e delle imprese da questi coinvolte (come ad es. muratori, piastrellisti, idraulici, elettricisti ecc.) tutta la documentazione necessaria (indicazioni di misura, schizzi, piani ecc.). Il committente è responsabile del rispetto della stessa.
5.2Gli oneri supplementari di SpaCulture (costi aggiuntivi di trasferta, di lavoro, di accertamento o di materiale) dovuti al mancato rispetto delle indicazioni dettagliate contenute nei vari documenti di progettazione di SpaCulture vengono fatturati al committente (anche se causati da imprese terze o dal cantiere).
5.3Il committente si impegna a ultimare a proprie spese tutti i lavori preparatori di competenza del cantiere prima della data concordata per la consegna e il montaggio. Su richiesta SpaCulture può indicare al committente ditte idonee per i lavori preliminari. I costi di ritardo dovuti a lavori preliminari non ultimati possono essere fatturati da SpaCulture.
6. Assicurazione di responsabilità civile per opere edili / del committente
6.1Per attività edili il fornitore raccomanda la stipula di un'assicurazione di responsabilità civile per opere edili e del committente. I costi per la copertura assicurativa di qualsiasi tipo da parte del committente non possono essere trasferiti e sono in ogni caso a carico del committente.
7. Inadempienze
7.1Le date e i termini di consegna sono date indicative non vincolanti, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti per iscritto. Qualora una consegna subisca un ritardo oltre una data di consegna garantita da SpaCulture, il committente, dopo aver fissato un termine supplementare di 3 settimane, ha il diritto di recedere dal contratto. In tal caso SpaCulture risponde nei confronti del committente solo per il danno diretto e immediato, se e nella misura in cui il ritardo o l'impossibilità della consegna sia dimostrabilmente riconducibile a una violazione contrattuale per colpa grave di SpaCulture.
7.2In caso di eventi di forza maggiore presso il fornitore o i suoi subappaltatori, il termine di consegna può prolungarsi, anche in presenza di una data di consegna vincolante. SpaCulture deve ridurre al minimo possibile i disagi per l'acquirente. Se SpaCulture è in mora con le sue forniture o prestazioni, l'acquirente concede a SpaCulture un congruo termine supplementare. Sono escluse pretese di risarcimento del danno dovute a consegne in ritardo.
7.3Se viene pattuita la consegna su chiamata, il committente è tenuto a richiedere la consegna al più tardi 10 giorni lavorativi dopo la comunicazione della disponibilità alla chiamata. Se non lo fa in tempo o non lo fa integralmente, SpaCulture ha il diritto di immagazzinare la merce a spese e rischio del committente. Se la chiamata non avviene nemmeno entro un congruo termine supplementare fissato da SpaCulture, la merce si considera richiesta e consegnata e il committente è tenuto al pagamento.
7.4In caso di spostamenti della data di montaggio concordata comunicati a SpaCulture con meno di 5 giorni lavorativi di anticipo, SpaCulture può fatturare ulteriormente gli oneri che ne derivano (in particolare il mancato impiego per il montaggio), qualora non sia possibile riorganizzare diversamente.
8. Passaggio di utilità e rischi
8.1Il committente deve esaminare i prodotti immediatamente dopo la consegna o il ritiro quanto a completezza, corrispondenza con i documenti di consegna e difetti, e far valere per iscritto senza indugio le difformità e i difetti riconoscibili. Se un reclamo non avviene entro 10 giorni lavorativi (ricezione presso SpaCulture) dal ricevimento dei prodotti, la fornitura si considera conforme al contratto, a meno che la difformità non fosse riconoscibile nonostante un accurato esame. I danni da trasporto o le quantità mancanti riconoscibili al momento della consegna devono inoltre essere annotati sulla ricevuta dello spedizioniere.
8.2Per l'adempimento dei suoi obblighi SpaCulture può ricorrere ad ausiliari e a terzi (in particolare subappaltatori) ovvero ai collaboratori di tali terzi.
9. Garanzia
9.1I reclami per difetti devono essere portati a conoscenza di SpaCulture senza indugio e al più tardi entro 10 giorni dal ricevimento della merce o dal completamento del montaggio.
9.2Se un reclamo per difetti risulta fondato, SpaCulture fornisce gratuitamente la sostituzione mediante riparazione o nuova fornitura oppure accredita l'importo della fattura o la diminuzione di valore. Sono escluse ulteriori pretese del committente di qualsiasi genere.
9.3Qualora sussista un difetto non riconoscibile al momento dell'esame immediato, il reclamo per difetti deve essere presentato senza indugio alla scoperta, entro un periodo di garanzia di 12 mesi.
9.4La garanzia per i prodotti di SpaCulture è di:
Sauna – Uso privato
Cabina: 10 anni
Stufa per sauna, comandi e altri componenti tecnici: 2 anni
Sauna – Uso commerciale
Sauna, stufa, comando: 2 anni
Bagno turco/Doccia di vapore/Bagno turco alle erbe naturali
Cabina: 5 anni - 10 anni (a seconda della struttura)
Tecnica: 2 anni
9.5Presupposto per la prestazione di garanzia è l'avvenuto pagamento integrale della merce o del servizio. Il periodo di garanzia non viene prolungato dalla prestazione di garanzia.
9.6La garanzia è esclusa per i difetti riconducibili a una delle seguenti cause:
a) manutenzione insufficiente
b) inosservanza delle prescrizioni d'esercizio o di installazione
c) utilizzo dei prodotti per scopi diversi da quelli previsti
d) impiego di parti/accessori non autorizzati
e) usura naturale
f) uso o trattamento non corretto
g) influssi esterni, in particolare forza maggiore, nonché altre cause non imputabili né a SpaCulture né al produttore/fornitore.
9.7Sono escluse pretese ulteriori rispetto alla prestazione di garanzia, in particolare quelle quali risarcimento di danni e danni conseguenti, mancato guadagno, fermi della produzione o perdite di utilizzo.
9.8I materiali provenienti da un ambiente naturale, come ad esempio il legno massiccio o la pietra naturale, non sono mai uniformi dal punto di vista estetico. Le differenze di colore e di struttura fanno parte delle loro caratteristiche naturali e non costituiscono motivo di reclamo o di responsabilità.
10. Diritti di protezione
10.1SpaCulture si riserva senza limitazioni i diritti di sfruttamento di proprietà e d'autore su preventivi, disegni e altri documenti. Questi non devono essere resi accessibili a terzi.
10.2In contropartita SpaCulture si impegna a trattare in modo confidenziale i dati del committente e a non cederli a terzi.
11. Clausola salvatoria
11.1Qualora singole disposizioni delle presenti CG siano o diventino inefficaci o invalide, la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni rimangono impregiudicate. In tal caso la disposizione in questione dovrà essere sostituita da una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo economico delle parti.
12. Diritto applicabile & foro competente
12.1A tutti i contratti si applica il diritto svizzero. L'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci dell'11.04.1980 è espressamente esclusa.
12.2Il luogo di adempimento per forniture e pagamenti è CH-9477 Trübbach. Il foro esclusivo per tutte le controversie tra le parti è CH-9477 Trübbach.