Quelque chose ne va pas ? Nous vous aidons immédiatement.
Choisissez votre installation et ce que vous remarquez – vous recevez de premières indications et le chemin direct vers notre équipe de service.
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Bien entretenue, elle dure plus longtemps.
Après un certain temps de fonctionnement, toute installation a besoin d'entretien pour travailler en toute sécurité et de manière fiable. Un entretien régulier accroît la fiabilité et la durée de vie – et évite que votre soirée sauna ne tombe à l'eau.
Nous le contrôlons lors de l'entretien
- Poêle, éléments chauffants et pierres
- Sondes et arrêt de sécurité
- Commande et électricité
- Générateur de vapeur, détartrage et buses
- Bois, bancs, portes et joints
- Éclairage et accessoires
- Nettoyage et hygiène
- Documentation dans votre historique d'entretien
L'étendue exacte dépend de votre installation.
À conclure une fois, et n'y plus penser.
Nous vous contactons lorsque le prochain entretien est dû – avec des inspections régulières et des mesures préventives.
Demander un contrat d'entretienVotre installation a déjà quelques années ?
De nouvelles commandes et de nouveaux composants la rendent plus économe en énergie, plus confortable et prête pour l'avenir.
Un service qui réfléchit avec vous.
Grâce à notre système GMAO moderne, nous planifions les entretiens de manière structurée, documentons chaque intervention en toute transparence et détectons tôt le moment où votre installation a besoin d'entretien.
Signaler une panne en
moins de 60 secondes.
- 01Scanner le code QRSans application, sans connexion
- 02DécrireVolontiers avec photo
- 03Technicien assignéAutomatique
- 04Suivre le statutJusqu'à la résolution
Vérifiez vous-même – 24 heures sur 24.
Plus de 100 guides, codes d'erreur et conseils d'entretien avec recherche intelligente – et ticket de support en un clic.
Vers la base de connaissances →Chaque intervention sur votre installation est documentée – ainsi, lors de la prochaine visite, nous savons exactement ce qu'il y a à faire.