SpaCulture GmbH
Сервисная служба · обслуживание & сервис

Ваш велнес.
Всегда готов к работе.

Мы обслуживаем сауны, паровые бани и велнес-технику почти всех производителей – компетентно, быстро и в цифровом формате. В том числе установки, построенные не нами.

Сообщить о неисправности Менее чем за 60 секунд, по QR-коду Заказать обслуживание Запросить визит для Вашей установки База знаний 100+ инструкций & кодов ошибок
Сервисная служба +41 81 740 22 44 Пн–Пт 07:30–12:00 · 13:00–17:00
kundendienst@spaculture.swiss
Обслуживание

Ухоженное служит дольше.

Любой установке после определённого срока эксплуатации требуется уход, чтобы она работала безопасно и надёжно. Регулярное обслуживание повышает надёжность и срок службы – и предотвращает срыв вечера в сауне.

Это мы проверим при обслуживании

  • Печь, нагревательные элементы и каменная засыпка
  • Датчики и аварийное отключение
  • Управление и электрика
  • Парогенератор, удаление накипи и форсунки
  • Дерево, лавки, двери и уплотнители
  • Освещение и аксессуары
  • Уборка и гигиена
  • Документирование в истории обслуживания

Точный объём зависит от Вашей установки.

Договор на обслуживание

Заключить один раз и больше не думать об этом.

Мы свяжемся с Вами, когда подойдёт срок очередного обслуживания – с регулярными осмотрами и профилактическими мерами.

Запросить договор на обслуживание
Модернизация

Вашей установке уже несколько лет?

Новые системы управления и компоненты делают её энергоэффективнее, комфортнее и готовой к будущему.

Среди наших клиентов, в частности Harvia · EOS · Helo · Tylo · Repabad · Condair · Hygromatik · WDT · Kemitron
Цифровой сервис

Сервис, который думает наперёд.

С помощью нашей современной системы CMMS мы структурированно планируем обслуживание, прозрачно документируем каждый выезд и заранее определяем, когда Вашей установке нужен уход.

Сообщить о неисправности менее чем
за 60 секунд.

  1. 01Сканировать QR-кодБез приложения, без входа
  2. 02ОписатьЛучше с фото
  3. 03Техник назначенАвтоматически
  4. 04Отслеживать статусДо устранения
Сообщить о неисправности сейчас Нет QR-кода на Вашей установке? Свяжитесь с нами по телефону или по эл. почте.
База знаний

Посмотрите сами – круглосуточно.

Более 100 инструкций, кодов ошибок и советов по обслуживанию с умным поиском – и заявка в сервис в один клик.

К базе знаний →
История обслуживания

Каждый выезд к Вашей установке документируется – так при следующем визите мы точно знаем, что нужно сделать.